Club Financera d’Assegurances

Registra't

Et portarà 1 minut.

Email / Usuari*

Telèfon*

Crea la teva contrasenya*

Nom*

1r Cognom*

2n Cognom*

Perfil

D.Naixement*

Estic d'acord amb la política de privacitat.

L'adreça URL (d'ara endavant el lloc web) és un domini clubfinancera.com registrat per Financera d’Assegurances, entitat amb N.R.T número A700037W, domicili a Carrer Babot Camp, 11 AD500 Andorra la Vella, Andorra (d'ara endavant FA, la titular/Responsable o empresa) i E-mail info@e-financera.com, amb caràcter, informatiu i d'exclusiu ús personal, tenint per objecte facilitar el coneixement al públic en general, dels serveis oferts.

Finalitat, Legitimació, Terminis, Destinataris i Exercici de drets
De conformitat amb el que es disposa pel Reglament 2016/679 (UE) General de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RGPD) i les lleis 2015/3, i 29/2021,de Protecció de Dades de caràcter personal i garantia de drets digitals (LOPDGDD), totes les dades de caràcter personal facilitades durant la utilització del Lloc web seran tractades de conformitat amb el que es disposa en la llei i condicions d'ús d'aquest domini que procedim a exposar-li a continuació:

Obligatorietat de facilitar les dades
Les dades sol·licitades en els formularis habilitats en el Lloc web, o en aquells dominis sobre els quals versa la seva titularitat i gestió, així com formularis facilitats per l'empresa són, amb caràcter general, obligatoris (tret que en el camp requerit s'especifiqui el contrari) per a complir amb les finalitats establertes.

Amb quina finalitat tractarà l'empresa les dades personals i durant quant temps?
En funció de les sol·licituds i interacció que realitzi, les dades personals recaptades seran tractades per l'empresa amb, entre altres, les següents finalitats:

Per a atendre les sol·licituds que ens formuli, a través dels formularis habilitats a aquest efecte en el Lloc web o a través de les Xarxes Socials i altres plataformes amb formularis habilitats a aquest efecte:

Gestionar, tramitar i donar resposta a peticions d'informació.
Atendre i solucionar incidències, queixes, reclamacions o consultes de l'Usuari respecte a l'entitat i les activitats i qualsevol altres esdeveniments que organitzi i/o promocioni.

Les dades seran conservades per a la gestió de la sol·licitud formulada i, solucionada aquesta, durant el termini d'un any.

Per a gestionar la convocatòria, assistència, i tasques administratives relacionades, a esdeveniments, xerrades i activitats organitzades per l'empresa o tercers relacionats.

Gestionar, tramitar i donar resposta a peticions d'assistència, activitats i /o esdeveniments organitzats per l'entitat o tercers relacionats, i tasques administratives relacionades.
Atendre i solucionar incidències, relacionades amb la finalitat avantdita.

Les dades seran conservades per a la gestió d'assistències i mentre puguin derivar-se responsabilitats derivades per a la titular.

Per a contactar o mantendre'l informat:

Gestionar l'enviament de comunicacions sobre activitats, esdeveniments, productes i serveis de FA, o de tercers relacionats amb l'empresa, així com en enviament de newsletter i/o comunicacions, per correu electrònic, sms o similar. Incloses aplicacions de missatgeria instantània.

Les dades seran conservades mentre no s'oposi.

Per a atendre incidències que vostè ens vulgui comunicar per aquesta via:

Gestionar, atendre i donar resposta a la incidència comunicada.

Les dades seran conservades per a la gestió formulada i, solucionada aquesta, durant el termini legalment establert, mentre poguessin derivar-se responsabilitats per a la titular.

Per a la venda del producte, aplicació d'ofertes, descomptes o condicions més beneficioses per al col·lectiu amb el qual s'hagi subscrit un acord.

Gestió de persones subscrites.
Aplicació de condicions beneficioses
Gestió de tasques administratives relacionades amb tal activitat.

Les dades seran conservades per a la gestió del servei i durant el termini legalment establert, mentre poguessin derivar-se responsabilitats per a la titular.

Quines dades tractarà l'empresa titular?
L'entitat podrà tractar les següents categories de dades, en funció de la sol·licitud que realitzi:

Dades identificatives: nom, e-mail, telèfon
Dades de contacte: Adreça postal, telèfon i adreça de correu electrònic que vostè vulgui facilitar-nos.
Característiques personals/Circumstàncies socials
Tipus d'ocupació, formació acadèmica.
Col·lectiu professional al qual pertany,
Dades econòmiques i/o financers.
Informació comercial; Transacció de béns i serveis

En cas que faciliti dades de tercers manifesta comptar amb el consentiment d'aquests i es compromet a traslladar-li la informació legal continguda en aquesta web, eximint a l'empresa de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

No obstant això, l'empresa podrà dur a terme les verificacions necessàries per a constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades.

Quina és la legitimació del tractament de les seves dades?
El tractament de les dades de l'usuari per part de l'empresa està basat en el consentiment que li sol·licitem a l'hora de recaptar les dades, la legitimitat derivada de la prestació de serveis contractats i/o sol·licitats i l'interès legítim de l'entitat. No obstant això, en cas de retirar el seu consentiment, això no afectarà la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.

Els consentiments obtinguts per a les finalitats esmentades són independents pel que l'usuari podrà revocar només un d'ells no afectant als altres.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades no seran comunicades a tercers excepte en els casos legalment previstos, la cessió dels quals sigui necessària per a la prestació del servei o resolució de la incidència comunicada.

Igualment, les seves dades podran ser accessibles per tercers que prestin serveis a l'empresa titular de la web, com a proveïdors d'allotjament o desenvolupament informàtic, assessoria legal entre altres. En cap cas dits tercers estan habilitats per a tractar-los amb finalitats propies, com remetre-li informació comercial o facilitar-li les dades a altres entitats, sense el seu previ consentiment.

L'usuari podrà donar-se de baixa de qualsevol dels serveis de subscripció facilitats.

On es guarden les teves dades personals en aquesta web?

Les dades personals recaptades es guarden en dos llocs:

Aquesta web utilitza el hosting allotjat en el mateix servidor de https://www.ionos.com/.
En les nostres plataformes d'email màrqueting.

Excercici de drets
L'usuari pot enviar un escrit a l'adreça indicada en l'encapçalat de la present política, o bé un correu electrònic a l'adreça info@e-financera.com amb la Referència “Protecció de Dades”, adjuntant document que permeti acreditar la seva identitat, en qualsevol moment i de manera gratuïta, per a:

Revocar els consentiments atorgats.
Accedir a les seves dades personals.
Rectificar les dades inexactes o incompletes.
Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollits.
Obtenir la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes en la normativa de protecció de dades.
Sol·licitar la portabilitat de les seves dades a un altre responsable.

Així mateix, s'informa l'usuari que en qualsevol moment podrà Interposar una reclamació relativa a la protecció de les seves dades personals davant les autoritats andorranes competents en la matèria.

L'usuari podrà revocar el seu consentiment sempre i en qualsevol moment.

Cookies i arxius de seguiment
Una cookie és un petit arxiu que es descarrega en l'ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent de l'usuari, amb la finalitat de descarregar dades i informació que podran ser actualitzats i recuperats per l'entitat responsable de la seva instal·lació.

Si desitja obtenir més informació pot llegir la nostra política de cookies.

Responsabilitat i compromisos de l'usari
Els formularis continguts en el lloc web no van dirigits a persones menors d'edat. L'usuari garanteix que és major edat i que la informació facilitada és exacta i veraç. La titular no es fa responsable dels casos en què persones menors d'edat li hagin remès dades de caràcter personal a través d'aquesta Web. No obstant això, tan aviat com tingui coneixement d'aquest fet procedirà a l'immediat bloqueig d'aquestes dades.

L'usuari garanteix la veracitat de les dades facilitades, comprometent-se a informar l'empresa de qualsevol modificació de la informació que li hagi estat sol·licitada, mitjançant correu electrònic a l'adreça info@e-financera.com identificant-se com a usuari del lloc web i concretant aquelles dades que hagin estat modificades. En tot cas, l'usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a la titular o a tercers per la informació que faciliti.

L'usuari haurà de mantenir en secret les claus i codis d'identificació i informar l'empresa en cas de pèrdua, sostracció o accés no autoritzat, com més aviat millor, no responsabilitzant-se la titular de l'ús indegut per tercers no autoritzats.

En el cas que, en l'execució dels serveis, siguin facilitades a la titular dades de caràcter personal de tercers, l'usuari garanteix que està facultat legítimament per a facilitar aquestes dades i que ha procedit a informar l'interessat de la cessió de les seves dades i a sol·licitar el seu consentiment, responsabilitzant-se de l'incompliment d'aquestes obligacions.

Seguretat
L'empresa tractarà les dades de l'usuari en tot moment de forma absolutament confidencial i guardant el preceptiu deure de secret respecte d'aquests, de conformitat amb el que es preveu en la normativa d'aplicació, adoptant a aquest efecte les mesures d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte de l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estan exposats.

L'empresa es reserva la facultat de modificar la present política de privacitat per a adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Andorrana de Protecció de Dades.

Última actualització: maig de 2022.

En compliment amb el que es disposa en l'article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, aquesta pàgina web l'informa, en aquesta secció, sobre la política de recollida i tractament de cookies.

Què són les cookies?
Una cookie és un fitxer que es descarrega en el seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma que utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per a reconèixer a l'usuari.

Aquests arxius de text i números contenen petites quantitats d'informació que poden ser enviats al dispositiu de l'Usuari (ordinador, telèfon intel·ligent, tauleta…) quan aquest visita la nostra pàgina Web. Encara que les cookies siguin enviades a un dispositiu no són capaços per si mateixes d'accedir a informació personal, ni transmetre virus, tan sols rastregen la navegació per la pàgina Web.

Al seu torn, aquest element pot emmagatzemar-se en el disc dur de l'ordinador de l'usuari de manera que li puguem reconèixer quan torni al nostre lloc web, de manera que si tornes a visitar la nostra pàgina Web, aquestes cookies s'envien novament a la nostra Web o a un altre lloc que reconegui la cookie, la qual cosa ens permet reconèixer el teu dispositiu. En qualsevol cas, sempre existeix la possibilitat que l'usuari especifiqui, en les preferències del seu programa de navegació que desitja, rebre un avís abans d'acceptar qualsevol cookie.

Les dades que seran emmagatzemats en cada cookie són els següents: data i hora de l'última vegada que l'usuari va visitar el nostre Web, disseny de continguts que l'usuari va triar en la seva primera visita al nostre Web i elements de seguretat que intervenen en el control d'accés a les àrees restringides, quan escaigui.

Tipus de cookies:

Cookies pròpies: Són aquelles cookies que s'envien a l'equip de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
Cookies de sessió: Aquest tipus de cookies estan dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
Cookies de tercers: Són aquelles cookies que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.
Cookies d'anàlisis: Són les cookies que ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert.L'informem que aquesta web utilitza les cookies de google (analytics*), cookies pròpies, entre altres, per a mantenir les sessions obertes.

Google Analytics: Emmagatzema cookies per a poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites d'aquesta web. En utilitzar aquest lloc web està consentint el tractament d'informació sobre vostè per Google. Per tant, l'exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer-lo comunicant directament amb Google.
Per a més informació de cookies que utilitza google, tant analítiques com publicitàries, així com la seva administració i configuració es pot consultar en:
http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/
http://www.google.es/policies/technologies/ads/
Si no desitges que les dades de les teves visites siguin comunicats per Google Analytics, pots instal·lar el Complement d'Inhabilitació per a Navegadors de Google Analytics.
Aquí pots trobar més informació sobre la instal·lació i la desinstal·lació del citat complement: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

A continuació, es detallen totes les cookies pròpies i de tercers utilitzades per aquest lloc web, així com les seves característiques, durada aproximada i origen:_zlcmid / www.zopim.com / Utilitzada per l'eina ZOPIM per a permetre xatejar en directe amb Atenció al Client / De Sessió/ Tècnica.
_zlcprivacy / clubfinancera.com / Emmagatzema les preferències de l'usuari d'ús de xat i d'emmagatzematge de cookies / 12 mesos / Tècnica.
_zlcstore / clubfinancera.com / Emmagatzema informació sobre l'estat actual del Xat / De Sessió / Tècnica
zle2095 / clubfinancera.com / Emmagatzema informació sobre l'estat actual del Xat / De Sessió / Tècnica
_zlcid / clubfinancera.com / Guarda un identificador únic per al xat de Zopim / De Sessió / Tècnica
_gid / Cloudflare / S'utilitza per a distingir usuaris / 1 dia / Tècnica
_gat / Google Analytics / S'usa per a limitar el percentatge de sol·licituds / De Sessió / Tècnica
ASP.NET-Sessionold / clubfinancera.com / És la cookie que genera ASP.NET per a identificar usuaris en la sessió / De Sessió / Tècnica
PRNCOOKCLI_ / clubfinancera.com / emmagatzema informació sobre l'acceptació de cookies / 24 mesos / Tècnica
PRNVISITOR_ / clubfinancera.com / Control de visites en web / 24 mesos / Analítica
_ga / Google Analítics / S'utilitza per a distingir els usuaris / 24 mesos / Analítica
CONSENT / Google Analytics / Funció d'acceptació de cookies de llocs web/ 24 mesos / Analítica
L'entitat responsable de la web no ostenta cap responsabilitat per cookies de tercers, ni per la durada que aquests dominis o responsables d'aquestes cookies atorguin sobre tals arxius. Li preguem que si tens qualsevol dubte o suggeriment sobre cookies de tercers consulti amb els seus responsables.

Si comparteix contingut d'aquest lloc web mitjançant xarxes socials com Facebook (Instagram), Linkedin, i Twitter* entre altres, és possible que rebi cookies d'aquests llocs web. Els ajustos de les cookies de tercers no estan sota el control de l'entitat, per la qual cosa li suggerim que comprovi els llocs web de tercers per a obtenir més informació sobre les seves cookies i com gestionar-les.

Existeixen eines disponibles en línia, que permeten als usuaris detectar les cookies en cada lloc web que visiten i gestionar la seva desactivació (per exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/faq).

Revocació i eliminació de cookies:
Com a usuari Vostè té la possibilitat de configurar el seu navegador per a impedir l'entrada de cookies, bloquejar-les o, eliminar-les en un moment donat. En el cas que vostè com a usuari decideixi bloquejar-les, la titular no garanteix el correcte funcionament dels serveis prestats en aquest lloc. Especialment, els reemborsaments en el Moneder del Club no es garanteixen quan les cookies tècniques no estiguin actives en el navegador utilitzat o hi hagi algun blocador de publicitat en el moment de la compra, ja que això fa que es perdi la traçabilitat de la compra i que el proveïdor no assigni el reemborsament corresponent al Club.

Els passos per a accedir al menú de configuració de les cookies dels navegadors principals són:
Internet Explorer: Eines →Opcions d'Internet →Privacitat →Configuració
Google Chrome: Configuració →Mostrar opcions avançades →Privacitat→Configuració de contingut
Firefox: Eines →Opcions →Privacitat →Historial →Configuració Personalitzada
Safari: Preferències →Seguretat Per a més informació pot consultar l'ajuda del seu navegador.

Canvis en la Política de cookies
És possible que actualitzem la Política de Cookies del nostre lloc web, per això li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre Lloc web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per a què usem les cookies.

Pots consultar la informació completa sobre les cookies en l'enllaç: https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf

Última actualització: gener de 2021.

Denominació	Titular	Durada	Finalitat
__zlcmid zopim.com 1 Any	zopim.com	1 Any	Cookie per a gestionar el xat de suport
ASP.NET_SessionId clubfinancera.com Sessió	clubfinancera.com	Sessió	Aquesta cookie de la plataforma que suporta la web (Asp.net) s'utilitza per a identificar sol·licituds del mateix usuari. És necessària per a mantenir l'estat de la sessió, i la seva desactivació impedirà que el lloc funcioni correctament. Cookie pròpia/ Caducitat: De sessió.
PRNCOOKCLI_financera clubfinancera.com 1 Any	clubfinancera.com	1 Any	Cookie per a gestionar la configuració de les cookies de la web
PRNCOOKCLIACCEPT_financera clubfinancera.com 1 Any	clubfinancera.com	1 Any	Cookie per a gestionar la configuració de les cookies de la web
PRNSESCLI_financera clubfinancera.com 24 Hores	clubfinancera.com	24 Hores	Cookie per a gestionar la sessió de l'usuari
PRNVISITOR_financera clubfinancera.com 1 Any	clubfinancera.com	1 Any	Cookie per a gestionar la sessió de l'usuari

Denominació	Titular	Durada	Finalitat
_ga google.com 2 Any	google.com	2 Any	Registra una identificació única que s'utilitza per a generar dades estadístiques sobre com o tiliza el visitant el lloc web.
_gat google.com Sessió	google.com	Sessió	Utilitzat per Google Analytics per a controlar la taxa de peticions
_gid google.com Sessió	google.com	Sessió	Registra una identificació única que s'utilitza per a generar dades estadístiques sobre com o tiliza el visitant el lloc web.